Carrello
Disponibile
Marchio: Hp
Il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo offre un servizio affidabile e rapido per prodotti HP idonei. Pensato in particolare per i prodotti che possono essere facilmente spediti e su cui i clienti possono facilmente eseguire il ripristino dei dati da file di backup, il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo è un'alternativa conveniente e altrettanto pratica rispetto all'assistenza in sede. Il servizio di sostituzione e supporto hardware HP entro il giorno successivo offre un componente o prodotto sostitutivo che verrà consegnato in sede senza spese di spedizione entro il giorno lavorativo successivo. I prodotti e i componenti sostitutivi sono nuovi oppure offrono prestazioni equivalenti dal punto di vista funzionale.
| Periodo di copertura | 12 mese(i) |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Luogo di servizio | Onsite |
| Durata | 1 anno |
| Segmento HP | Business, Aziendale |
| Metodo di servizio | Sostituzione unità in sede |
| Tipo di supporto | Sostituzione |
| Tempo di risposta | Risposta da 3 a 5 giorni lavorativi |
| Tipo di garanzia | P |
| Tipo | Sul posto |
| Copertura della garanzia | Post-garanzia |
| Anni | 1 anno/i |
| Next Business Day (NBD) | Sì |
| Compatibilità | HP OfficeJet Pro X451/X551 |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
